京都・北山の結婚式なら アイネスヴィラノッツェ宝ヶ池

緊急事態宣言に伴うお知らせ

1月13日、政府より京都に発出されました「緊急事態宣言」に伴い、当式場の対応につきましてご案内を申し上げます。

≪期間≫
2021年1月13日~2021年2月7日まで

≪対応≫
上記期間の緊急事態宣言につきましては『冠婚葬祭』は対象外となっております。
但し、コロナウイルス感染拡大の状況を考慮し対象期間中は飲食店への要請に準じ、営業時間を20時まで(酒類の提供は11時~19時まで)とさせていただきます。
おひらき時間が19時以降となるお客様には開催時間の変更、酒類提供方法の変更などのご相談をさせていただきます。
営業時間につきましては引き続き、平日11:00~19:00、土日祝10:00~20:00とさせていただきます。
※祝日を除く、火・水曜日は休館日とさせていただきます。
1月14日以降のご来館のご予定があるお客様は、予定通りご来館をお待ち申し上げております。
外出がご心配のお客様はご予定を変更いただくことも可能でございます。また、オンライン相談も受け付けております。
ご不明点、ご質問がございましたら、式場までご連絡くださいませ。
引き続き、お客様に安心してご結婚式をお迎えいただけますよう、感染防止対策を徹底してまいります。

新型コロナウイルスなどの感染症に対する
当式場の取り組みについて

当式場では、新型コロナウイルスによる感染拡大の状況及びその対策を踏まえ、ご来館いただくお客様並びに従業員の健康と安全の観点から、下記のような衛生管理に努めてまいります。
ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■パブリックスペースでの取り組み

■挙式・披露宴での取り組み

■従業員に対する取り組み

■お客様へのお願い

お客様には何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。

よくある質問お問い合わせ頂く際に、よくある質問Q&A

Q:式場見学に行っても、大丈夫ですか?

A:新型コロナウイルス対策をしておりますのでご安心してお越しください。

スタッフはマスクを着用し、「3密」にならないように組数限定で案内しております。施設の入口には消毒液を設置して、
すべてのお客様に消毒をお願いしております。

Q:式場見学はしたいけど、
ウイルス感染が心配・体調に不安がある

A:外出が不安な方には、オンライン相談会を承っております。

PC・スマートフォンで「Zoom」というツールを利用し、自宅から参加いただけます。初めて利用される方には、事前に電話でのご説明、またはマニュアルの送付をしております。

Q:オンライン相談会の内容を詳しく教えて

A:スタッフが写真・映像を用いながら、式場のおすすめポイントを紹介します。

その他にも、「新型コロナウイルス対策」や「日程の相談」、「結婚式のダンドリ」、「詳しいお見積り」など、要望に合わせたご案内も可能ですのでお気軽にお問い合わせください。

Q:コロナウイルスの影響で延期になったら費用はかかるの?

A:延期による費用は発生しませんのでご安心ください。

結婚式の約4ヶ月前にお打ち合わせがスタートします。その際の状況をみて、相談いただければと思います。延期される場合の日程は挙式予定日より1年以内でご検討をお願いしております。

Q:結婚式本番のコロナウイルス対策は?

A:パブリックスペース、従業員、お客様、それぞれに対策とお願いをしております。

消毒液の設置、定期的な消毒と換気を実施しております。従業員は検温、体調チェック、手洗い・うがいの徹底とマスク着用を義務付けております。お客様へは手指消毒、咳エチケットのご協力をお願いし、熱などの症状がみられる場合には入館をお断りさせていただく場合もございます。

Q:二人、家族だけの挙式はできますか?

A:挙式のみ、挙式・会食プランをご用意しております。

「二人の記念日にあわせて、結婚式の日取りを決めている」「ご懐妊などの事情があって、早く結婚式をあげたい」でも、延期せざるを得無くなったら・・・。そんな悩みの方へ、予定日に挙式だけを行い、収束後に披露パーティを行うこともご提案させていただけます
詳しくはお問い合わせください。